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これまでは4マス＋webを如何に組み合わせてコンタクトポイントを増やすか、という「クロスメディア」や「メディアプランニング」という考え方が特に広告代理店には多かったが、これからは全体のコミュニケーションをシナリオで考える「シナリオプランニング」という考え方に移行していく。